Los servicios sociales municipales desempeñan un papel fundamental en:
La difusión de la información del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia (SAAD) a los ciudadanos.
La gestión para el acceso a la valoración y a los servicios y prestaciones del SAAD.
La gestión de los servicios para la permanencia de las personas en su entorno.
El Instituto Murciano de Acción Social (IMAS), es el órgano competente para el reconocimiento del derecho a las prestaciones del SAAD.
La atención a la dependencia es un derecho subjetivo de ciudadanía definida como:
"El estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfermedad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra u otras personas o ayudas importantes para realizar actividades básicas de la vida diaria o, en el caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal”.
(Ley 39/2006, 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia).
