El Ayuntamiento de Murcia y la empresa municipal de Aguas de Murcia y Saneamiento de Murcia S.A. (EMUASA), han firmado un Convenio de colaboración para facilitar al colectivo de personas mayores del municipio de Murcia el acceso a servicios y gestiones de la empresa municipal de aguas, cuya duración se extenderá hasta el año 2026.
Bajo el lema "Aguas de Murcia Contigo" se están desarrollando acciones formativas dirigidas a las Juntas Directivas de los centros sociales de mayores del municipio de Murcia (CSM) para dar a conocer este programa de acompañamiento que la empresa pone a disposición de la ciudadanía que tiene más dificultades a través de canales de atención específicos, prioritarios y especializados para reducir los efectos de la brecha digital, garantizando que cualquier persona disponga de las mismas facilidades.
Este programa contempla además, la puesta en marcha de talleres y charlas sobre temas de interés, tales como:
- Gestiones y servicios con Aguas de Murcia.
- Las tarifas: comprender la factura, como ahorrar en la factura.
- Economía doméstica: usos del agua, ahorro de consumo, control de consumos (telelectura).
- Mitos sobre el agua del grifo: diferencia entre calidad y sabor. Mantenimiento de nuestra instalación interior.
Durante la sesión se prodrá resolver cualquier duda o pregunta que se desee realizar sobre el servicio.
En descargas se puede consultar el Decálogo de Servicios del programa #Aguas de Murcia Contigo.
En enlaces se puede acceder a la página Web de referencia: https://www.emuasa.es/tarifas.