Finalidad
Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Murcia tienen la finalidad de apoyar y favorecer la autonomía y el bienestar social de todas las personas que residen en la ciudad de Murcia mediante:
- El acceso de los ciudadanos y ciudadanas en condiciones de igualdad a las prestaciones sociales básicas y recursos sociales.
- El fomento de una cultura de solidaridad, cooperación y participación social y comunitaria.
- La igualdad de oportunidades y la inclusión social de colectivos o sectores con especiales dificultades.
Objetivos
- Hacer efectivo el derecho de toda la ciudadanía al acceso a la red básica del Sistema Público de Servicios Sociales.
- Desarrollar servicios y programas que fomenten la autonomía personal, calidad de vida y bienestar social de toda la comunidad, en especial de aquellas personas y/o grupos que presentan mayores dificultades.
- Informar y asesorar a individuos, grupos y organizaciones sobre los derechos sociales y los recursos existentes, así como asesoramiento especializado sobre problemas sociales y su canalización.
- Estudiar y valorar las necesidades y aspiraciones sociales de los/as ciudadanos/as y proporcionar los recursos más adecuados.
- Prevenir y atender situaciones de vulnerabilidad y exclusión social.
- Prevenir y tratar situaciones de crisis en las dinámicas familiares, ofreciendo apoyo y orientación y evitando el desarraigo de su entorno.
- Prevenir situaciones de riesgo o desprotección infantil, potenciar acciones que favorezcan el adecuado desarrollo de la infancia y adolescencia y la promoción en los ámbitos educativo, familiar y comunitario.
- Favorecer la integración y reinserción social.
- Atender las situaciones de emergencia social.
- Promover la participación y cooperación social, apoyando las iniciativas sociales y el voluntariado.
- Canalizar la coordinación con los recursos de la propia red, así como con los diferentes sistemas de protección social.
- Aquellas otras que la dinámica social exija, en el ámbito de sus competencias.
En la consecución de estos objetivos, la perspectiva de género y de igualdad entre hombres y mujeres, está presente como eje transversal.